ERGO Hestia – co to za firma?
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A. to jeden z największych ubezpieczycieli w Polsce, oferujący OC i AC, ubezpieczenia mieszkania i domu, na życie i zdrowie oraz polisy dla firm. ERGO Hestia działa nieprzerwanie od 1991 roku, ma siedzibę w Sopocie i należy do międzynarodowej grupy ERGO, będącej częścią Munich Re – największego reasekuratora na świecie.
Grupę ERGO Hestia tworzą dwie spółki: STU ERGO Hestia S.A. (ubezpieczenia majątkowe i komunikacyjne) oraz STU na Życie ERGO Hestia S.A. (ubezpieczenia na życie). Obie są pełnoprawnym towarzystwem ubezpieczeń – samodzielnie zawierają umowy i wypłacają świadczenia.
Marki ERGO Hestia: MTU24.pl i You Can Drive
Grupa sprzedaje polisy pod czterema markami. Obok ERGO Hestii i MTU działają dwa kanały direct: MTU24.pl z prostymi produktami do szybkiego zakupu online bez doradcy oraz You Can Drive z ofertą skrojoną pod młodych kierowców. Formalnym ubezpieczycielem w każdym przypadku pozostaje ERGO Hestia.
Przynależność do grupy ERGO i Munich Re ma praktyczne znaczenie dla klienta: oznacza zaplecze kapitałowe i reasekuracyjne stojące za wypłacalnością ubezpieczyciela.
Jakie ubezpieczenia oferuje ERGO Hestia?
ERGO Hestia obsługuje klientów indywidualnych oraz firmy – od jednoosobowych działalności po duże korporacje. Oferta obejmuje:
- komunikacyjne – obowiązkowe OC, autocasco, assistance, ubezpieczenie szyb oraz NNW kierowcy i pasażerów;
- mieszkania i domu – ochrona murów, wyposażenia i OC w życiu prywatnym;
- na życie i zdrowotne – polisy indywidualne i grupowe oraz prywatna opieka medyczna;
- podróżne – na wyjazdy krajowe i zagraniczne;
- dla firm – majątkowe, OC działalności, flotowe i pracownicze.
Zakres i wyłączenia każdej polisy opisuje jej OWU. Produkty grupy sprzedają agenci, brokerzy, banki (bancassurance) oraz kanały direct. Przed zakupem warto zestawić warunki kilku ofert, np. korzystając z porównywarki ubezpieczeń.
Jak skontaktować się z ERGO Hestią? Infolinia i adres
ERGO Hestia prowadzi infolinię obsługującą polisy oraz całodobowe zgłaszanie szkód i assistance. Najważniejsze dane:
- Infolinia i zgłoszenie szkody: 801 107 107 (z telefonów stacjonarnych) lub 58 555 55 55 (z komórek i z zagranicy);
- Assistance: dostępne całą dobę, 7 dni w tygodniu;
- Konto klienta: obsługa polis, płatności i zgłoszeń online;
- Siedziba: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A., ul. Hestii 1, 81-731 Sopot.
Dane kontaktowe mogą ulec zmianie – aktualne numery i adresy warto potwierdzić na ergohestia.pl.
Jak wypowiedzieć OC i zgłosić szkodę w ERGO Hestii?
Szkodę zgłosisz telefonicznie pod numerem 801 107 107 lub 58 555 55 55, przez formularz online albo w koncie klienta. ERGO Hestia prowadzi likwidację szkody i co do zasady wydaje decyzję w ciągu 30 dni od zgłoszenia. Przygotuj numer polisy, dane kontaktowe i opis okoliczności zdarzenia.
Polisę OC wypowiadasz najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony, a po zakupie auta z polisą zbywcy – w dowolnym momencie jej trwania. Wypowiedzenie złożysz online, listem poleconym na adres siedziby albo u agenta.
Przykład: kupiłeś samochód z ważnym OC w ERGO Hestii. Możesz korzystać z przejętej polisy do końca jej okresu albo wypowiedzieć ją od razu i wybrać własnego ubezpieczyciela. Jeśli nic nie zrobisz, przejęte OC nie odnowi się automatycznie – wygaśnie z końcem okresu, więc zadbaj o ciągłość ochrony.
Najczęstsze pytania o ERGO Hestię
Czy ERGO Hestia to polska firma?
ERGO Hestia działa w Polsce od 1991 roku jako spółka z siedzibą w Sopocie i jest największym ubezpieczycielem powstałym w kraju po 1989 roku. Należy do niemieckiej grupy ERGO (część Munich Re), ale polisy zawiera i obsługuje na polskim rynku.
Czym są MTU24.pl i You Can Drive?
To marki direct należące do grupy ERGO Hestia. MTU24.pl oferuje proste polisy do szybkiego zakupu online, a You Can Drive ubezpieczenia dla młodych kierowców. Formalnym ubezpieczycielem w obu przypadkach jest ERGO Hestia.
Pod jaki numer zgłosić szkodę w ERGO Hestii?
Szkody zgłaszasz pod numerem 801 107 107 (telefon stacjonarny) lub 58 555 55 55 (komórka), a także online lub w koncie klienta. Assistance działa całodobowo. Decyzję ubezpieczyciel wydaje zwykle w ciągu 30 dni.
Pojęcia powiązane
- MTU24.pl – marka ERGO Hestii
- You Can Drive – marka ERGO Hestii
- Towarzystwo ubezpieczeń (TU)
- Casco (AC)
- Reasekuracja
Aktualizacja: czerwiec 2026.
Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.