MTU24.pl – co to za firma, oferta, infolinia i kontakt

MTU24.pl – co to za firma?

MTU24.pl to platforma ubezpieczeń direct Grupy ERGO Hestia, uruchomiona w lipcu 2015 roku. Polisy sprzedawane są pod marką MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeń), a formalnym ubezpieczycielem jest spółka należąca w 100% do STU ERGO Hestia S.A. Oferta obejmuje proste ubezpieczenia komunikacyjne, mieszkaniowe i turystyczne, kupowane przez internet i telefon, bez doradcy.

MTU24.pl kontynuuje działania ERGO Hestii w kanale direct, prowadzone wcześniej pod markami MTU oraz You Can Drive. To rozwiązanie dla klientów, którzy cenią szybki, samodzielny zakup polisy online i nie potrzebują indywidualnego doradztwa.

MTU a Grupa ERGO Hestia

MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeń) to marka z wieloletnią historią na polskim rynku, dziś działająca w ramach Grupy ERGO Hestia – jednego z największych ubezpieczycieli w Polsce, należącego do niemieckiej Grupy ERGO. Grupę ERGO Hestia tworzą dwie spółki: STU ERGO Hestia S.A. (ubezpieczenia majątkowe) i STU na Życie ERGO Hestia S.A. (ubezpieczenia na życie).

Dla klienta oznacza to, że za prostymi produktami direct z mtu24.pl stoi zaplecze dużego towarzystwa ubezpieczeń – ten sam system likwidacji szkód i ta sama infrastruktura obsługi co w ERGO Hestii.

Jakie ubezpieczenia oferuje MTU24.pl?

Oferta mtu24.pl jest celowo wąska i prosta – to produkty „z półki”, łatwe do kupienia online. Obejmuje:

• komunikacyjne – obowiązkowe OC, autocasco, NNW i assistance;
• mieszkania i domu – ochrona murów i wyposażenia;
• turystyczne – na wyjazdy krajowe i zagraniczne.

Zakres i wyłączenia każdej polisy opisuje jej OWU. Model direct stawia na cenę i prostotę, dlatego oferta jest mniej rozbudowana niż w sprzedaży agencyjnej. Przed zakupem warto zestawić warunki kilku ofert, np. korzystając z porównywarki ubezpieczeń.

Jak skontaktować się z MTU24.pl? Infolinia i adres

Obsługa MTU24.pl korzysta z infolinii i systemów Grupy ERGO Hestia. Najważniejsze dane:

• Infolinia (obsługa, sprzedaż, wypowiedzenia): 58 555 65 00;
• Zgłoszenie szkody: 801 107 108 lub 58 555 62 22;
• E-mail (szkody): szkody@ergohestia.pl;
• Siedziba ubezpieczyciela: STU ERGO Hestia S.A., ul. Hestii 1, 81-731 Sopot;
• Obsługa online: formularz kontaktowy i konto klienta na mtu24.pl.

Dane kontaktowe mogą się zmienić – aktualne numery i adresy warto potwierdzić na mtu24.pl.

Jak wypowiedzieć OC i zgłosić szkodę w MTU24.pl?

Szkodę zgłosisz telefonicznie pod numerem 801 107 108 (lub 58 555 62 22), online przez formularz na szkody.ergohestia.pl albo w aplikacji ERGO Mobile. Przy zgłoszeniu przygotuj numer polisy, datę i miejsce zdarzenia oraz opis okoliczności. Likwidację szkody prowadzi Grupa ERGO Hestia.

Polisę OC wypowiadasz najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony, a po zakupie auta z polisą zbywcy – w dowolnym momencie jej trwania. Wypowiedzenie złożysz przez formularz kontaktowy na mtu24.pl, listem poleconym na adres siedziby albo telefonicznie pod numerem 58 555 65 00. Pełną procedurę i gotowy wzór pisma znajdziesz w poradniku wypowiedzenie OC MTU krok po kroku.

Przykład: kupiłeś samochód z ważnym OC w MTU. Możesz korzystać z przejętej polisy do końca jej okresu albo wypowiedzieć ją od razu i wybrać własnego ubezpieczyciela. Jeśli nic nie zrobisz, przejęte OC nie odnowi się automatycznie – wygaśnie z końcem okresu, więc zadbaj o ciągłość ochrony.

Najczęstsze pytania o MTU24.pl

Czym różni się MTU od MTU24.pl?

MTU to marka i nazwa ubezpieczyciela (Moje Towarzystwo Ubezpieczeń) z Grupy ERGO Hestia. MTU24.pl to internetowa platforma direct, uruchomiona w 2015 roku, przez którą kupisz polisy tej marki online i telefonicznie. Formalnym ubezpieczycielem pozostaje spółka z Grupy ERGO Hestia.

Do kogo należy MTU24.pl?

MTU24.pl należy do Grupy ERGO Hestia, którą tworzą STU ERGO Hestia S.A. i STU na Życie ERGO Hestia S.A. ERGO Hestia jest częścią niemieckiej Grupy ERGO.

Pod jaki numer zgłosić szkodę w MTU?

Szkody zgłaszasz pod numerem 801 107 108 lub 58 555 62 22, a także online na szkody.ergohestia.pl i w aplikacji ERGO Mobile. Sprawy obsługi i wypowiedzeń załatwisz pod numerem 58 555 65 00.

Pojęcia powiązane

• Wypowiedzenie OC MTU krok po kroku
• ERGO Hestia
• You Can Drive
• Ubezpieczenie direct – co to znaczy
• Towarzystwo ubezpieczeń (TU)

Aktualizacja: czerwiec 2026.