Czym się zajmuje MTU?
MTU jest firmą ubezpieczeniową oferującą szeroki zakres produktów ubezpieczeniowych, w tym:
- Ubezpieczenia komunikacyjne (OC, AC, NNW)
- Ubezpieczenia majątkowe (dom, mieszkanie, firma)
- Ubezpieczenia osobowe (na życie, zdrowotne)
- Ubezpieczenia turystyczne
- Ubezpieczenia dla firm i przedsiębiorstw
Firma specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw.
Co oznacza skrót „MTU”?
Skrót MTU oznacza „Moje Towarzystwo Ubezpieczeniowe”. Nazwa ta podkreśla bliską relację firmy z klientami i personalizację oferty ubezpieczeniowej.
Historia i obecna sytuacja
MTU zostało założone w 1994 roku, co czyni je jedną z pierwszych prywatnych firm ubezpieczeniowych w Polsce po transformacji ustrojowej. W 2005 roku MTU stało się częścią grupy ERGO Hestia, jednego z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce.
Obecnie MTU działa jako marka należąca do ERGO Hestii, zachowując swoją tożsamość i specjalizację w obsłudze klientów indywidualnych oraz małych i średnich firm. Firma jest znana z indywidualnego podejścia do klienta i elastyczności w tworzeniu ofert ubezpieczeniowych.
MTU posiada sieć placówek i agentów na terenie całej Polski, oferując również możliwość zakupu ubezpieczeń online, co czyni ją nowoczesnym i dostępnym ubezpieczycielem.
Historia firmy ubezpieczeniowej MTU
Historia MTU w Polsce
MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeniowe) to stosunkowo młoda firma ubezpieczeniowa w Polsce. Oto kluczowe momenty w jej historii:
- 1995 – Rozpoczęcie działalności ubezpieczeniowej pod nazwą TU PBK.
- 2000 – MTU staje się częścią grupy ERGO Hestia.
- 2002 – Oficjalne powstanie spółki MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA. Firma została utworzona z myślą o dotarciu do mieszkańców małych miast i wsi.
- Obecnie – MTU funkcjonuje jako jedna z czterech marek ubezpieczeniowych w ramach Grupy ERGO Hestia, obok ERGO Hestia, mtu24.pl oraz You Can Drive.
MTU specjalizuje się w oferowaniu prostych i zryczałtowanych ubezpieczeń komunikacyjnych i mienia w konkurencyjnych cenach, skierowanych głównie do klientów indywidualnych. Firma działa w ramach większej struktury ERGO Hestii, korzystając z jej doświadczenia i zaplecza, jednocześnie zachowując swoją tożsamość jako marka dedykowana określonej grupie klientów.
Jak złożyć wypowiedzenie OC w tej firmie? MTU
Aby złożyć wypowiedzenie OC w MTU (obecnie działającym jako część ERGO Hestii), można skorzystać z kilku metod:
- Formularz online: Wejdź na stronę https://kontakt.ergohestia.pl/#/ihestia/policy/step1/ i wypełnij formularz rezygnacji z polisy.
- Infolinia: Zadzwoń pod numer 58 555 65 00 i zgłoś chęć wypowiedzenia umowy OC.
- Poczta tradycyjna: Wyślij wypowiedzenie listem poleconym na adres:
STU Ergo Hestia
ul. Hestii 1
81-731 Sopot
Przy wypowiadaniu umowy OC w MTU należy pamiętać o kilku ważnych kwestiach:
- Wypowiedzenie musi być złożone najpóźniej na jeden dzień przed wygaśnięciem obecnej umowy.
- W przypadku zakupu używanego pojazdu, wypowiedzenie jest skuteczne, jeśli wpłynie do MTU najpóźniej 30. dnia od daty sprzedaży pojazdu.
- Dokument wypowiedzenia powinien zawierać dane osobowe, dane pojazdu, numer polisy OC oraz datę jej wygaśnięcia.
- Wypowiedzenie powinno być czytelnie wypełnione i własnoręcznie podpisane.
Warto zachować potwierdzenie wysyłki wypowiedzenia OC, gdyż za datę wpływu dokumentu uznaje się również datę nadania oświadczenia w polskiej placówce pocztowej operatora publicznego.Pamiętaj, że wypowiedzenie umowy OC jest możliwe tylko w określonych sytuacjach, zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Jakie są dane kontaktowe? MTU
Oto dane kontaktowe MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeniowe), które obecnie działa jako część grupy ERGO Hestia:
Siedziba:
STU ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot
Infolinia:
- Ogólna infolinia: 58 555 65 00
- Zgłaszanie szkód: 801 107 107 lub 58 555 5 555
Adres email:
- Ogólny kontakt: kontakt@ergohestia.pl
- Zgłaszanie szkód: szkody@ergohestia.pl
Warto pamiętać, że MTU, jako marka należąca do ERGO Hestii, korzysta z infrastruktury i systemów obsługi klienta swojej spółki macierzystej. Dlatego też dane kontaktowe są takie same jak dla ERGO Hestii.Dodatkowo, dla wygody klientów, firma oferuje również możliwość kontaktu online poprzez:
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej: https://www.ergohestia.pl/kontakt/
- Czat online dostępny na stronie głównej
W przypadku potrzeby bezpośredniego kontaktu z agentem lub placówką MTU, można skorzystać z wyszukiwarki placówek dostępnej na stronie internetowej firmy.
Jak zgłosić szkodę w tej firmie? MTU
Aby zgłosić szkodę w MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeniowe), które jest częścią grupy ERGO Hestia, można skorzystać z kilku różnych metod:
- Telefonicznie:
- Zadzwoń pod numer 801 107 107 (z telefonu stacjonarnego)
- Lub 58 555 5 555 (z telefonu komórkowego)
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Online:
- Wejdź na stronę https://szkody.ergohestia.pl/
- Wypełnij formularz zgłoszenia szkody
- E-mailem:
- Wyślij zgłoszenie na adres: szkody@ergohestia.pl
- Przez aplikację mobilną:
- Pobierz aplikację ERGO Mobile
- Zaloguj się i zgłoś szkodę przez aplikację
- Osobiście:
- Odwiedź najbliższą placówkę ERGO Hestii lub agenta ubezpieczeniowego
Podczas zgłaszania szkody przygotuj następujące informacje:
- Numer polisy
- Dane osobowe i kontaktowe
- Okoliczności zdarzenia (data, miejsce, przebieg)
- Dane uczestników zdarzenia (jeśli dotyczy)
- Numer rejestracyjny pojazdu (w przypadku szkody komunikacyjnej)
- Opis szkody
Po zgłoszeniu szkody otrzymasz numer sprawy, którym będziesz mógł się posługiwać w dalszym procesie likwidacji szkody. MTU (ERGO Hestia) zapewnia szybką i profesjonalną obsługę szkód, dążąc do jak najszybszego rozpatrzenia i wypłaty odszkodowania.
Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.