TUW TUW ubezpieczenia – co to za firma?
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” to ogólnopolski ubezpieczyciel działający w Polsce od 1992 roku . Jest to pierwszy zakład ubezpieczeń w powojennej Polsce, który zastosował formułę wzajemnościową . Firma funkcjonuje jako towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych. Oznacza to, że jest organizacją non-profit. Jej członkowie są jednocześnie jej udziałowcami.
Specjalizacją TUW „TUW” są ubezpieczenia majątkowe. Oferta jest skierowana do rolników, jednostek samorządu terytorialnego, przedsiębiorców, kierowców oraz osób fizycznych. Firma posiada rozbudowaną sieć placówek w całym kraju.
Historia TUW TUW
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” jest najstarszym i najliczniejszym zakładem ubezpieczeń wzajemnych w Polsce . Zezwolenie na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej uzyskało 10 października 1991 roku . Sąd dokonał wpisu do rejestru 27 lutego 1992 roku . Pierwszą polisę wystawiono 16 marca 1992 roku i tę datę uznaje się za początek działalności operacyjnej towarzystwa .
Firma powstała z inicjatywy banków spółdzielczych, fundacji oraz samorządów terytorialnych. Chciały one odrodzić ideę wzajemności ubezpieczeniowej w Polsce. Od początku TUW „TUW” rozwijało ofertę, obejmując ochroną różne grupy klientów. W 2024 roku towarzystwo przekroczyło liczbę 2 milionów członków. W 2023 roku zebrało 720,18 mln zł składek brutto, co dało mu drugie miejsce wśród TUW-ów w Polsce z udziałem w rynku na poziomie 21,81% .
Oferta TUW TUW
Oferta TUW „TUW” obejmuje ubezpieczenia majątkowe i osobowe dla osób fizycznych, rolników, firm oraz instytucji publicznych.
Ubezpieczenia komunikacyjne
Ubezpieczyciel proponuje Autocasco (AC) w formule ALL RISK, która chroni od wszystkich zdarzeń. Dostępne są trzy warianty: Serwis, Warsztat Partnerski oraz Kosztorys. Ochronę można rozszerzyć o ubezpieczenie kluczyków, bagażu czy pojazdu zastępczego. Oprócz AC, oferta zawiera AutoAssistance w czterech wariantach, zapewniające pomoc w razie wypadku, awarii lub kradzieży na terenie Polski i Europy.
Ubezpieczenia majątkowe i dla firm
W tej kategorii znajdziesz ubezpieczenia od ognia i innych żywiołów, od kradzieży z włamaniem i rabunku oraz ubezpieczenie sprzętu elektronicznego w formule „all risks”. Firma oferuje także polisy cargo, które chronią ładunki w transporcie krajowym i międzynarodowym.
Ubezpieczenia dla rolników
Rolnicy mogą skorzystać z kompleksowego pakietu „Bezpieczna Zagroda”. Obejmuje on ochronę budynków, sprzętu rolniczego, zwierząt, upraw, a także OC w życiu prywatnym czy OC agroturystyki. TUW „TUW” zapewnia również obowiązkowe ubezpieczenia budynków rolnych i OC rolnika.
Kontakt TUW TUW
Skontaktuj się z firmą na kilka sposobów. Możesz zadzwonić na infolinię, napisać e-mail lub udać się do placówki.
Adres TUW TUW
Centrala firmy mieści się pod adresem: Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” ul. H. Raabego 13 02-793 Warszawa
Listę wszystkich oddziałów i placówek terenowych znajdziesz w sekcji „ZNAJDŹ NA MAPIE” na oficjalnej stronie internetowej ubezpieczyciela.
Infolinia TUW TUW
Główna infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 . Zadzwoń pod jeden z numerów:
- +48 22 545 39 50
- +48 22 741 39 50
Jak zgłosić szkodę w TUW TUW
Szkodę zgłoś za pomocą internetowego formularza dostępnego na stronie TUW w zakładce „ZGŁOŚ SZKODĘ”. Jeśli chcesz przesłać dokumenty do już zgłoszonej sprawy, wyślij e-mail na adres sls@tuw.pl. Pamiętaj, aby w temacie wiadomości podać numer szkody.
Wypowiedzenie OC TUW TUW
Dokumenty dotyczące wypowiedzenia umowy OC lub wyrejestrowania pojazdu wyślij na dedykowany adres e-mail: wypowiedzenia@tuw.pl .
TUW TUW – opinie
Liczba opinii o TUW TUW w internecie jest ograniczona, co może wynikać z mniejszej rozpoznawalności marki. W 2020 roku do firmy wpłynęły 8543 skargi, co dało jej 19. miejsce na 20 największych ubezpieczycieli pod względem liczby skarg w relacji do udziału w rynku .
Klienci najczęściej zgłaszają zastrzeżenia do niskich wycen szkód oraz trudności w kontakcie z likwidatorami. Jeden z klientów opisuje swoją sytuację: „Szkoda wyceniona na 1800 zł, a oni zaproponowali 280 zł. Po wielu dyskusjach dopłacili 220 zł, czyli 500 zł, a 1300 muszę ze swoich” . Inni wskazują na opieszałość w komunikacji: „Kontakt jest znikomy, nie oddzwaniają, nie odpisują na e-maile. Nie można w ogóle porozmawiać z likwidatorem szkody, który jest nam przydzielony” .
W mediach społecznościowych również dominują negatywne komentarze. Dotyczą one głównie procesu likwidacji szkód. Jeden z wpisów brzmi: „Nie polecam TUW. Nieuczciwe zagrania. Auto uszkodzone o spora dziurę w jezdni. Policja spisała notatkę. 'Auto uszkodzone poprzez wyrwę w jezdni’, a TUW nie uznało szkody” .
Pozytywne opinie dotyczą przede wszystkim korzystnych cen polis i zniżek oferowanych lojalnym klientom.
Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.