TUW „TUW” – najstarsze towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych w Polsce

TUW „TUW” – co to za firma?

Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW” to ogólnopolski ubezpieczyciel majątkowy działający od 1992 roku – pierwsze towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych w powojennej Polsce. Specjalizuje się w ubezpieczeniach majątkowych dla rolników, samorządów, firm i osób fizycznych: OC i AC, ubezpieczeniach domu, mieniu, a także obowiązkowych polisach rolnych.

Najważniejsza cecha tej firmy kryje się w nazwie. To nie spółka akcyjna nastawiona na zysk dla akcjonariuszy, lecz towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych (TUW) – ubezpieczyciel oparty na wzajemności, w którym klienci są jednocześnie członkami towarzystwa. Nie należy go mylić z TUW PZUW ani TUW Pocztowym – to odrębne podmioty.

Na czym polega model wzajemności w TUW „TUW”?

W spółce akcyjnej zysk z działalności trafia do akcjonariuszy. W towarzystwie ubezpieczeń wzajemnych jest inaczej: ubezpieczyciel ubezpiecza swoich członków „po kosztach”, a ewentualna nadwyżka wraca do nich – w formie niższej składki na kolejny okres albo zwiększenia funduszy towarzystwa. Posiadacz polisy przystępuje do towarzystwa i staje się jego członkiem, a nie tylko klientem.

W TUW „TUW” osoby o podobnym profilu ryzyka (na przykład rolnicy z jednego regionu albo grupa samorządów) mogą tworzyć Związki Wzajemności Członkowskiej. W ramach takiego związku wynik ubezpieczeniowy rozlicza się wspólnie, co przy niskiej szkodowości przekłada się na realnie tańszą ochronę. To kluczowa różnica wobec klasycznego ubezpieczyciela i powód, dla którego model wzajemnościowy bywa atrakcyjny dla społeczności o wspólnym interesie.

Różnica jest praktyczna także wtedy, gdy ubezpieczyciel zmienia formę: w 2025 roku z modelu wzajemnościowego na spółkę akcyjną przeszło na przykład TUZ Ubezpieczenia. TUW „TUW” pozostaje przy formule wzajemności.

TUW „TUW” w pigułce: forma prawna, rok założenia, liczba członków, oferta i infolinia
TUW „TUW” w pigułce – forma prawna, rok założenia, skala i kontakt.

Historia i pozycja na rynku

Zezwolenie na działalność TUW „TUW” uzyskało 10 października 1991 roku, a pierwszą polisę wystawiło 16 marca 1992 roku – i tę datę uznaje się za początek jego działalności. Firma powstała z inicjatywy banków spółdzielczych, fundacji i samorządów, które chciały odrodzić w Polsce ideę wzajemności ubezpieczeniowej.

Dowiedz się więcejAgent ubezpieczeniowy – kto to, czym różni się od brokera i jak nim zostać

Dziś to jedno z największych i najstarsze towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych w kraju. W 2024 roku liczba jego członków przekroczyła 2 miliony. W 2023 roku towarzystwo zebrało 720,18 mln zł składki przypisanej brutto, z udziałem na poziomie 21,81% wśród polskich TUW-ów (dane za sprawozdaniami towarzystwa).

Jakie ubezpieczenia oferuje TUW „TUW”?

Oferta obejmuje ubezpieczenia majątkowe i osobowe dla osób fizycznych, rolników, firm oraz instytucji publicznych:

  • komunikacyjne – autocasco w formule all risk (warianty Serwis, Warsztat Partnerski, Kosztorys) oraz AutoAssistance;
  • rolne – pakiet „Bezpieczna Zagroda” oraz obowiązkowe ubezpieczenia budynków rolnych i OC rolnika;
  • majątkowe i dla firm – od ognia i żywiołów, od kradzieży z włamaniem i rabunku, sprzęt elektroniczny w formule all risks, polisy cargo;
  • dla samorządów, szkół i instytucji – ochrona mienia i odpowiedzialności;
  • OC w życiu prywatnym – jako rozszerzenie pakietów majątkowych.

Zakres i wyłączenia każdej polisy określa jej OWU. Przed wyborem oferty warto porównać warunki kilku ubezpieczycieli, korzystając z porównywarki ubezpieczeń.

Jak skontaktować się z TUW „TUW”? Infolinia i adres

TUW „TUW” prowadzi infolinię (contact center) oraz całodobowe centrum alarmowe assistance. Najważniejsze dane:

  • Infolinia: 22 545 39 50 (pon.–pt. 8:00–18:00);
  • Centrum Alarmowe Assistance: 22 741 39 50;
  • E-mail ogólny: tuw@tuw.pl; sprawy polisy: polisa@tuw.pl;
  • Zgłoszenie szkody: formularz online na stronie ubezpieczyciela, a dokumenty do zgłoszonej szkody – na sls@tuw.pl (z numerem szkody w temacie);
  • Centrala: Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych „TUW”, ul. H. Raabego 13, 02-793 Warszawa.

Dane kontaktowe mogą się zmienić – aktualne numery i adresy oddziałów warto potwierdzić na tuw.pl.

Jak wypowiedzieć OC i zgłosić szkodę w TUW „TUW”?

Szkodę zgłosisz przez formularz internetowy na stronie TUW „TUW”. Likwidacja szkody i decyzja następują co do zasady w ciągu 30 dni od zgłoszenia – przygotuj numer polisy, datę i opis zdarzenia.

Dowiedz się więcejOC graniczne – co to jest, kto musi kupić, ile kosztuje (2026)

Polisę OC wypowiadasz najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony, a po zakupie auta z polisą zbywcy – w dowolnym momencie jej trwania. Dokumenty wypowiedzenia OC lub wyrejestrowania pojazdu w TUW „TUW” wysyłasz na dedykowany adres wypowiedzenia@tuw.pl. Ogólne terminy i zasady tłumaczy nasz poradnik wypowiedzenie OC TUW (na przykładzie TUW Pocztowego) – pamiętaj jednak, że TUW Pocztowe to inny ubezpieczyciel niż TUW „TUW”.

Przykład: jesteś rolnikiem i chcesz przenieść OC ciągnika do TUW „TUW”, korzystając z niższej składki w ramach Związku Wzajemności Członkowskiej. Dotychczasową polisę u poprzedniego ubezpieczyciela wypowiadasz na dzień przed jej końcem, a nową zawierasz tak, by zachować ciągłość ochrony – inaczej grozi luka i kara za brak OC.

Najczęstsze pytania o TUW „TUW”

Czym różni się TUW „TUW” od zwykłego ubezpieczyciela?

TUW „TUW” to towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych, więc nie działa dla zysku akcjonariuszy. Klient przystępuje do towarzystwa jako jego członek, a ewentualna nadwyżka wraca do członków, np. w formie niższej składki. W spółce akcyjnej zysk trafia do akcjonariuszy.

Czy TUW „TUW” to to samo co TUW PZUW lub TUW Pocztowe?

Nie. To trzy odrębne towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych. TUW „TUW” z siedzibą przy ul. Raabego 13 w Warszawie jest najstarszym z nich – działa od 1992 roku.

Jak wypowiedzieć OC w TUW „TUW”?

Dokumenty wypowiedzenia OC wysyłasz na adres wypowiedzenia@tuw.pl, najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony. Po zakupie auta z polisą zbywcy możesz ją wypowiedzieć w dowolnym momencie jej trwania.

Pojęcia powiązane

Aktualizacja: czerwiec 2026.


Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *