SuperAgent – Recenzja Programu dla Agentów Ubezpieczeniowych

SuperAgent to nowoczesna aplikacja internetowa zaprojektowana specjalnie dla polskiego rynku ubezpieczeń, łącząca funkcjonalność systemu CRM z kalkulatorem ubezpieczeń komunikacyjnych. Program został stworzony z myślą o usprawnieniu codziennej pracy agentów ubezpieczeniowych, automatyzacji procesów obsługi klientów oraz zwiększeniu efektywności sprzedaży.

Główne Funkcje i Możliwości

SuperAgent oferuje kompleksowe rozwiązanie obejmujące pięć głównych obszarów funkcjonalnych. Program automatyzuje powtarzalny cykl obsługi klienta, począwszy od przygotowania oferty, przez automatyczne wznawianie, wysyłanie powiadomień, aż po rozliczenia i kontrolę płatności rat.

Podział funkcji SuperAgent według kategorii

Kalkulator i Wycena

Program zapewnia szybki kalkulator OC/AC umożliwiający porównanie składek z wielu towarzystw ubezpieczeniowych w ciągu kilkudziesięciu sekund. System pozwala na generowanie ofert w różnych wariantach oraz wydrukowanie rozszerzonej oferty dla klienta.

System CRM i Zarządzanie Klientami

SuperAgent oferuje zaawansowaną bazę klientów z pełną historią relacji i zarządzaniem polisami. System umożliwia profesjonalną obsługę klienta, łącząc porównywanie składek ze sprawnym zarządzaniem kontaktami.

Automatyzacja Procesów

Kluczową zaletą programu jest automatyzacja wznowień polis – system sam przygotowuje oferty wznowieniowe z góry określoną liczbą dni przed wygaśnięciem polisy. Program automatycznie wysyła powiadomienia SMS i e-mail do klientów o zbliżających się terminach płatności lub wygasających polisach.

Zarządzanie Multiagencją

SuperAgent wspiera zarządzanie większymi strukturami – oferuje moduł do rozliczania podległych agencji, kontroli przepływu finansów oraz zarządzania pracownikami i ich efektywnością. System generuje automatyczne statystyki sprzedażowe w formie czytelnych wykresów i diagramów.

Compliance i Zgodność

Program jest dostosowany do ustawy dotyczącej dystrybucji ubezpieczeń oraz RODO. Zawiera zintegrowaną funkcję Analizy Potrzeb Klienta (APK) oraz moduł kontroli szkoleń zawodowych agentów.

Integracje z towarzystwami ubezpieczeniowymi

SuperAgent oferuje szeroką gamę integracji z polskimi towarzystwami ubezpieczeniowymi6. Ostatnio zintegrowane towarzystwa obejmują między innymi:

• AXA
• Benefia Ubezpieczenia
• EUROINS
• Warta
• OMINIMO
• Uniqa
• PZU
• TUW Pocztowe
• Trasti.

Program zapewnia pełne integracje webservice z towarzystwami ubezpieczeniowymi, umożliwiając kompletny proces polisowania.

Analiza Zalet i Wad

Zalety SuperAgent

Program oferuje szereg znaczących korzyści dla agentów ubezpieczeniowych. Model abonamentowy za 100 zł miesięcznie bez względu na liczbę użytkowników stanowi przewagę dla większych agencji. SuperAgent to kompleksowe rozwiązanie łączące CRM i kalkulator w jednej aplikacji internetowej dostępnej z dowolnego miejsca.

Automatyczne wznowienia polis oraz powiadomienia SMS/e-mail znacząco oszczędzają czas agentów. Program integruje się z wieloma towarzystwami ubezpieczeniowymi, w tym Wartą, Trasti, Euroins, TUW Pocztowe i Ominimo. Regularne aktualizacje i rozwój funkcjonalności pokazują, że twórcy aktywnie wspierają produkt.

Wady i Ograniczenia

Głównym ograniczeniem SuperAgent jest brak dedykowanej aplikacji mobilnej – dostęp możliwy jest jedynie przez przeglądarkę internetową. Cena 100 zł miesięcznie jest wyższa od niektórych konkurentów, takich jak Insly oferujący pakiety od 59 zł710.

Program ma relatywnie niską popularność na rynku – w ankiecie branżowej zdobył 12,33% głosów, podczas gdy lider Insly osiągnął 23,29%. Dostępne informacje o integracjach z zewnętrznymi systemami, możliwościach personalizacji interfejsu oraz bezpieczeństwie danych są ograniczone.

Pozycja na Rynku i Konkurencja

Na polskim rynku CRM dla agentów ubezpieczeniowych SuperAgent zajmuje piątą pozycję pod względem popularności11. Liderem jest Insly z 23,29% głosów, następnie Agent M6 i Polisa w Chmurze (po 14,38%), Berg System (13,70%), a SuperAgent z 12,33%.

Popularność programów CRM dla agentów ubezpieczeniowych w Polsce (2025)

Porównanie z Konkurencją

W porównaniu z główną konkurencją, SuperAgent oferuje podobny zakres funkcji podstawowych. Wszystkie porównywane programy (Insly, Agent M6, Berg System) posiadają funkcje CRM, kalkulatora OC/AC oraz automatycznych wznowień. SuperAgent wyróżnia się jasno określonym modelem cenowym i szeroką gamą integracji z konkretnymi towarzystwami ubezpieczeniowymi.

Porównanie SuperAgent z konkurencją na rynku CRM dla agentów ubezpieczeniowych

Model Cenowy i Dostępność

SuperAgent działa w modelu abonamentowym za 100 zł brutto miesięcznie, niezależnie od liczby użytkowników czy komputerów. Ten model może być szczególnie atrakcyjny dla większych agencji i multiagencji, gdzie koszt w przeliczeniu na użytkownika maleje wraz ze wzrostem zespołu.

Program oferuje pełne wsparcie użytkowników przez zespół specjalistów na każdym etapie obsługi. Twórcy zapewniają pomoc przy wdrażaniu aplikacji, w tym przenoszeniu danych z innych systemów CRM.

Opinie Użytkowników i Referencje

Dostępne opinie o SuperAgent są ograniczone – brak aktywnego forum użytkowników z szczegółowymi recenzjami. Na forum branżowym istnieje wątek poświęcony opiniom o programie, jednak bez aktywnych dyskusji użytkowników.

Pozytywne referencje pochodzą głównie od multiagencji współpracujących z twórcami programu. SuperUbezpieczenia.pl poleca SuperAgent jako część swojego pakietu wsparcia dla agentów, podkreślając jego przydatność w rozwoju działalności ubezpieczeniowej.

Integracje i Rozwój

SuperAgent systematycznie rozszerza ofertę integracji z nowymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. Niedawno zakończono integrację z Ominimo oraz Wartą, co poszerza możliwości sprzedażowe użytkowników. Program wspiera również nowe marki na polskim rynku, takie jak Trasti i Euroins.

Twórcy regularnie wprowadzają nowe funkcjonalności zgłaszane przez użytkowników, co świadczy o aktywnym rozwoju produktu. Przykładem jest niedawno wprowadzona funkcja automatycznego przejmowania wznowień.

Podsumowanie i Rekomendacje

SuperAgent to solidne rozwiązanie dla agentów ubezpieczeniowych poszukujących kompleksowego narzędzia łączącego CRM z kalkulatorem ubezpieczeń. Program szczególnie dobrze sprawdzi się w średnich i dużych agencjach oraz multiagencjach, gdzie model cenowy niezależny od liczby użytkowników może przynieść oszczędności.

Mocnymi stronami SuperAgent są automatyzacja procesów, integracje z polskimi towarzystwami ubezpieczeniowymi oraz dostosowanie do lokalnych wymagań prawnych. Program oferuje funkcjonalności niezbędne w codziennej pracy agenta, od kalkulacji składek po zarządzanie zespołem.

Potencjalni użytkownicy powinni jednak wziąć pod uwagę wyższą cenę w porównaniu z niektórymi konkurentami oraz brak aplikacji mobilnej. Przed podjęciem decyzji warto skontaktować się z dostawcą w celu uzyskania dostępu do wersji demonstracyjnej i szczegółowej prezentacji funkcjonalności.