Nationale-Nederlanden – co to za firma?
Nationale-Nederlanden to ubezpieczyciel specjalizujący się w ubezpieczeniach na życie, produktach inwestycyjnych i emerytalnych, część międzynarodowej grupy NN Group z Holandii. W Polsce działa od 1994 roku. Oferuje ochronę życia i zdrowia, polisy ochronno-inwestycyjne oraz rozwiązania emerytalne: IKE, IKZE, PPK i Otwarty Fundusz Emerytalny.
W Polsce firma działa przez kilka podmiotów, w tym Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. z siedzibą w Warszawie. To pełnoprawne towarzystwo ubezpieczeń – samo zawiera umowy i wypłaca świadczenia. Marka jest dziś rozpoznawana przede wszystkim w segmencie życiowym i emerytalnym, a nie komunikacyjnym.
Nationale-Nederlanden a NN Group
NN Group to międzynarodowa grupa finansowa z siedzibą w Holandii, obecna w kilkunastu krajach i obsługująca miliony klientów. Od 2014 roku jest notowana na giełdzie Euronext w Amsterdamie. Grupa powstała po wydzieleniu działalności ubezpieczeniowej z grupy ING.
Korzenie marki sięgają XIX wieku – w 1963 roku z połączenia dwóch holenderskich towarzystw powstało Nationale-Nederlanden, największy ubezpieczyciel w Holandii. Dla polskiego klienta przynależność do dużej grupy oznacza zaplecze kapitałowe stojące za długoterminowymi zobowiązaniami, co przy polisach na życie i produktach emerytalnych ma realne znaczenie.
Jakie ubezpieczenia oferuje Nationale-Nederlanden?
Trzon oferty to produkty życiowe, zdrowotne i emerytalne. Najważniejsze grupy:
- ubezpieczenia na życie – ochrona na wypadek śmierci, rozszerzana o umowy dodatkowe (poważne zachorowanie, pobyt w szpitalu, uszkodzenie ciała);
- ochrona na wypadek poważnego zachorowania i nowotworu – świadczenie po diagnozie, dostęp do diagnostyki i drugiej opinii medycznej;
- polisy ochronno-inwestycyjne – łączą ochronę z inwestowaniem; samodzielnie decydujesz o podziale składki między część ochronną a inwestycyjną;
- produkty emerytalne – IKE, IKZE, PPK oraz Otwarty Fundusz Emerytalny (OFE);
- ubezpieczenia majątkowe – ochrona domu i mieszkania, polisy komunikacyjne (OC, AC, assistance).
Zakres, opłaty i wyłączenia każdej polisy opisuje jej OWU. W przypadku polis z częścią inwestycyjną pamiętaj, że wartość inwestycji może się zmieniać, a wynik nie jest gwarantowany – sprawdź alokację składki i kwotę wykupu przed podpisaniem umowy.
Jak skontaktować się z Nationale-Nederlanden? Infolinia i adres
Firma obsługuje klientów przez infolinię, kanały online i sieć przedstawicieli. Najważniejsze dane:
- Infolinia ogólna: 22 522 71 24 lub 801 20 30 40 (pon.–pt. 9:00–17:00);
- Zgłoszenie szkody: 22 523 50 70;
- Siedziba: Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., ul. Topiel 12, 00-342 Warszawa;
- Obsługa online: konto klienta i formularze na nn.pl.
Dane kontaktowe i godziny mogą się zmienić, a stacjonarne biuro obsługi bywa okresowo niedostępne – aktualne informacje warto potwierdzić na nn.pl.
Jak wypowiedzieć polisę i zgłosić szkodę w Nationale-Nederlanden?
Szkodę lub roszczenie zgłosisz najwygodniej przez formularz online na nn.pl, telefonicznie na infolinii albo osobiście u przedstawiciela. Przygotuj numer polisy i numer konta bankowego do wypłaty świadczenia. Likwidacja szkody i wypłata następują po skompletowaniu dokumentów.
Sposób rezygnacji zależy od rodzaju umowy. Z OC komunikacyjnego rezygnujesz pisemnie, najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony (po zakupie auta z polisą zbywcy – w dowolnym momencie). Polisę na życie zwykle możesz wypowiedzieć w terminie z OWU; przy polisach ochronno-inwestycyjnych liczy się dodatkowo to, ile wynosi kwota wykupu na dany moment. Przykład: rezygnując z polisy inwestycyjnej w pierwszych latach jej trwania, możesz odzyskać mniej niż wpłacone składki, bo opłaty i wartość jednostek funduszy obniżają wartość wykupu. Zanim złożysz wypowiedzenie, poproś ubezpieczyciela o aktualną wartość wykupu na piśmie.
Opinie o Nationale-Nederlanden
Opinie klientów są zróżnicowane. Marka jest doceniana za szeroki zakres ochrony i elastyczność polis na życie oraz przejrzystość produktów. W mediach branżowych pojawiają się jednak również zastrzeżenia dotyczące czasu likwidacji szkód i obsługi posprzedażowej. Jak przy każdym ubezpieczycielu, przed zakupem warto przeczytać OWU i porównać warunki z innymi ofertami – opinie traktuj jako wskazówkę, nie jako jedyne kryterium wyboru.
Najczęstsze pytania o Nationale-Nederlanden
Czy Nationale-Nederlanden to polska firma?
Nationale-Nederlanden działa w Polsce od 1994 roku przez spółki z siedzibą w Warszawie, ale należy do holenderskiej grupy NN Group. Polisy zawiera i obsługuje na polskim rynku.
Czy Nationale-Nederlanden ma coś wspólnego z ING?
Historycznie tak – NN Group powstała z wydzielenia działalności ubezpieczeniowej z grupy ING. Dziś to dwie odrębne, niezależne firmy.
Jakie produkty emerytalne oferuje Nationale-Nederlanden?
Firma prowadzi IKE, IKZE, PPK oraz Otwarty Fundusz Emerytalny (OFE) i należy do liderów rynku emerytalnego w Polsce.
Pojęcia powiązane
- Towarzystwo ubezpieczeń (TU)
- Alokacja składki w polisie z UFK
- Kwota wykupu – co to jest
- Ubezpieczenie na życie do kredytu
- Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU)
Aktualizacja: czerwiec 2026.
Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.