Benefia – co to za firma?
Benefia to marka ubezpieczeniowa należąca do Vienna Insurance Group (VIG), pod którą sprzedawane są głównie ubezpieczenia komunikacyjne i majątkowe – dziś polisy Benefii zawiera i wypłaca z nich świadczenia Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group. Po połączeniu spółek w 2015 roku Benefia funkcjonuje jako marka i kanał sprzedaży w ramach Compensy, a nie jako odrębny zakład ubezpieczeń.
W praktyce oznacza to, że gdy kupujesz polisę „w Benefii”, formalnym ubezpieczycielem jest Compensa – to ona odpowiada za ochronę i likwidację szkód. Marka Benefia odpowiada za sprzedaż, m.in. w kanale dealerskim i online (serwis Benefia24).
Historia Benefii i powiązanie z VIG
Benefia rozpoczęła działalność na polskim rynku w 1999 roku. W 2005 roku weszła do Vienna Insurance Group i uruchomiła Benefia24 – jedną z pierwszych w Polsce platform sprzedaży ubezpieczeń przez internet. Firma od początku stawiała na ubezpieczenia komunikacyjne i współpracę z dealerami samochodowymi.
Punktem zwrotnym było połączenie z Compensą, sfinalizowane 30 października 2015 roku. Od tego momentu portfel Benefii prowadzi Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group, a Benefia działa jako marka oraz spółka odpowiadająca za część dystrybucji (Benefia Ubezpieczenia sp. z o.o.). Dzięki temu klienci Benefii korzystają z zaplecza i stabilności dużej grupy ubezpieczeniowej.
Jakie ubezpieczenia oferuje Benefia?
Oferta Benefii kierowana jest przede wszystkim do klientów indywidualnych i koncentruje się na ubezpieczeniach pojazdów oraz majątku. W ofercie znajdziesz:
- OC i AC – obowiązkowe OC oraz dobrowolne autocasco;
- Assistance i NNW komunikacyjne – pomoc w trasie i ochrona od następstw nieszczęśliwych wypadków;
- ubezpieczenie GAP – od utraty wartości pojazdu;
- ubezpieczenia mieszkania i domu – w wariantach o różnym zakresie;
- ubezpieczenia podróżne – na wyjazdy krajowe i zagraniczne;
- oferty dla aut używanych i komisowych oraz pakiety dealerskie.
Szczegółowy zakres, sumy i wyłączenia opisuje OWU danego produktu (firmowane przez Compensę). Benefia wyróżnia się szybkim procesem zakupu – ofertę przygotujesz w kilka minut, a polisę kupisz online lub u dealera.
Jak skontaktować się z Benefią? Infolinia i adres
Benefia udostępnia kilka numerów infolinii w zależności od sprawy. Najważniejsze dane kontaktowe:
- Zgłoszenie szkody: +48 22 212 20 30 (pon.–sb. 7:00–20:00, poza świętami);
- Biuro Obsługi Klienta: +48 22 544 14 70 (pon.–pt. 8:00–18:00, sb. 9:00–14:00);
- Zakup i odnowienie polisy: +48 22 544 14 14;
- E-mail BOK: bok@benefia.pl;
- Adres do dokumentów i wypowiedzeń: Benefia Ubezpieczenia Sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 162A, 02-342 Warszawa.
Numery i adresy bywają aktualizowane – przed wysłaniem pisma warto potwierdzić dane na stronie benefia.pl lub benefia24.pl.
Jak wypowiedzieć OC i zgłosić szkodę w Benefii?
Szkodę zgłosisz telefonicznie pod numerem +48 22 212 20 30, online albo u przedstawiciela. Ponieważ ubezpieczycielem jest Compensa, to ona prowadzi likwidację szkody i wydaje decyzję – co do zasady w ciągu 30 dni od zgłoszenia.
Wypowiedzenie OC składasz najpóźniej na dzień przed końcem okresu ochrony (albo w innych terminach przewidzianych ustawą, np. po zakupie auta z polisą zbywcy). Dokument musi zawierać dane właściciela, numer rejestracyjny pojazdu, numer polisy i podpis. Krok po kroku, z terminami i wzorem, opisuje poradnik wypowiedzenie OC Benefia.
Przykład: masz OC kupione kiedyś przez Benefia24. Dokumenty i korespondencję kierujesz na adres oraz numery Benefii, ale jako stronę umowy na piśmie wskazujesz Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group – bo to ona jest ubezpieczycielem. Dzięki temu wypowiedzenie trafia do właściwego podmiotu i jest skuteczne.
Najczęstsze pytania o Benefię
Czy Benefia to nadal osobny ubezpieczyciel?
Nie. Po połączeniu w 2015 roku Benefia działa jako marka i kanał sprzedaży w ramach Vienna Insurance Group. Ubezpieczycielem firmującym polisy jest Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group.
Kto wypłaca odszkodowanie z polisy Benefii?
Świadczenia wypłaca Compensa jako zakład ubezpieczeń odpowiedzialny za portfel Benefii. To Compensa prowadzi likwidację szkody i wydaje decyzję.
Gdzie kupię ubezpieczenie Benefia?
Polisy Benefii kupisz online w serwisie Benefia24, u dealerów samochodowych oraz u współpracujących pośredników. Ofertę przygotujesz w kilka minut, a umowę zawrzesz zdalnie.
Pojęcia powiązane
Aktualizacja: czerwiec 2026.
Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.