Oto punkt obsługi mieszkańca w krakowskiej Serenadzie – Twoje centrum spraw komunikacyjnych
Myślę, że wielu z nas dobrze zna uczucie zniechęcenia na myśl o wizycie w urzędzie. Na szczęście, jeśli mieszkasz w Krakowie i chcesz załatwić coś związanego z komunikacją, masz teraz znacznie łatwiejszą opcję. Punkt Obsługi Mieszkańca (POM) w Centrum Handlowym Serenada to strzał w dziesiątkę dla tych, którzy chcą ominąć tradycyjne, często zatłoczone lokalizacje Urzędu Miasta. Powiem Ci szczerze, że samo to, że możesz załatwić sprawy urzędowe w miejscu, gdzie robisz zakupy, robi ogromną różnicę.
Skontaktuj się z Punktem Obsługi Mieszkańca w Serenadzie
Masz jakieś pytania albo potrzebujesz załatwić formalności dotyczące Twojego samochodu lub prawa jazdy? Ten punkt to strzał w dziesiątkę. Obsługuje on wszystko, co związane z ewidencją pojazdów i kierowców, a to, że znajduje się w centrum handlowym, sprawia, że wizyta staje się po prostu przyjemniejsza i mniej czasochłonna. Zero stresu, zero długich kolejek – przynajmniej teoretycznie!
Gdzie to dokładnie jest? Adres Wydziału Komunikacji Kraków Serenada
Szukaj go pod adresem: ul. Bora-Komorowskiego 41, lokal B213 (albo B217), 31-876 Kraków. Lokalizacja na pierwszym piętrze galerii, blisko schodów ruchomych i zjazdu na parking, jest naprawdę przemyślana. Łatwiej się tam trafić niż do niektórych zakamarków tradycyjnych urzędów, prawda?
Masz pytanie? Zadzwoń pod infolinię
Jeśli masz jakieś wątpliwości, najlepiej po prostu zadzwonić. Możesz złapać miejskich konsultantów pod numerem 12 616 55 55. Działają od poniedziałku do piątku, od 7:40 do 15:30. A jeśli Twoje pytanie dotyczy stricte rejestracji aut, to dedykowany numer do Centralnej Informacji Wydziału Ewidencji Pojazdów i Kierowców to 12 616 9109.
Godziny otwarcia – przyjemna odmiana
To, co mnie osobiście najbardziej cieszy, to godziny otwarcia. Punkt w Serenadzie jest otwarty dłużej niż standardowe placówki, co jest wybawieniem dla każdego, kto pracuje od 9 do 17.
- Poniedziałek – Piątek: 10:00 – 18:00
- Sobota: 10:00 – 18:00
Niedziele i święta to dni wolne, więc pamiętaj o tym, planując wizytę.
Chcesz umówić wizytę w Wydziale Komunikacji Kraków Serenada? Nic prostszego!
W dzisiejszych czasach większość rzeczy można załatwić przez internet, a umówienie wizyty w urzędzie nie jest wyjątkiem. Wystarczy wejść na stronę Urzędu Miasta Krakowa i skorzystać z systemu rezerwacji.
Oto, jak to działa krok po kroku:
- Idź na stronę do rezerwacji wizyt Urzędu Miasta Krakowa.
- Wybierz sprawę, która Cię interesuje, np. z Wydziału Ewidencji Pojazdów i Kierowców.
- Wskaż lokalizację – Galeria Serenada, ul. Bora-Komorowskiego 41, lokal 217.
- Wybierz datę i godzinę, która Ci pasuje.
- Potwierdź rezerwację.
Pamiętaj, żeby w dniu wizyty mieć przy sobie dowód osobisty i wszystkie potrzebne dokumenty.
Jak zarejestrować samochód w Wydziale Komunikacji Kraków Serenada?
Chcesz zarejestrować swoje nowe auto? W Punkcie Obsługi Mieszkańca w Serenadzie załatwisz to bez większych problemów. Pamiętaj tylko, żeby mieć przy sobie komplet dokumentów i ewentualnie wniosek o rejestrację.
Żeby zarejestrować auto w Krakowie, będziesz potrzebować:
- Wypełnionego wniosku o rejestrację.
- Dokumentu, który potwierdzi, że jesteś właścicielem – najczęściej jest to umowa kupna-sprzedaży albo faktura VAT.
- Dowodu rejestracyjnego, jeśli pojazd był już wcześniej gdzieś zarejestrowany.
- Zaświadczenia o pozytywnym badaniu technicznym, jeśli jest wymagane.
- Ważnego ubezpieczenia OC – weźcie ze sobą potwierdzenie, żeby mogli je zobaczyć.
- Swojego dowodu osobistego lub paszportu.
- Jeśli działałeś przez pełnomocnika, to potrzebne będzie pełnomocnictwo i jego dowód tożsamości.
- Potwierdzenie opłat za rejestrację.
- Jeśli jesteś obcokrajowcem i mieszkasz w Krakowie, przydadzą się dokumenty potwierdzające Twój adres zamieszkania.
Zawsze warto zadzwonić i upewnić się, czy czegoś nie brakuje, bo lista dokumentów może się czasem nieznacznie różnić.
Jak zgłosić sprzedaż samochodu w Wydziale Komunikacji Kraków Serenada?
Sprzedałeś auto? Super! Ale nie zapomnij zgłosić tego w wydziale komunikacji. Masz na to 30 dni od podpisania umowy i co najlepsze – nic to nie kosztuje.
Do zgłoszenia sprzedaży pojazdu potrzebujesz:
- Umowy kupna-sprzedaży lub innego dokumentu potwierdzającego zbycie.
- Swojego dowodu osobistego albo paszportu.
- Podstawowych danych o pojeździe: marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny i numer VIN.
- Wypełnionego formularza zawiadomienia o zbyciu pojazdu.
Pamiętaj, że w zgłoszeniu muszą znaleźć się dane zarówno sprzedającego, jak i kupującego. Możesz to zrobić osobiście albo przez internet.
Jak zgłosić sprzedaż pojazdu do ubezpieczyciela?
Po załatwieniu formalności w urzędzie, musisz jeszcze poinformować swojego ubezpieczyciela o sprzedaży auta. To ważne, żeby z Twoim ubezpieczeniem OC wszystko było w porządku. Skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem, przedstaw dowód sprzedaży i ustalcie, co dalej z polisą. Dowiesz się, czy można ją przepisać na nowego właściciela, czy może ją wypowiedzieć, albo czy przysługuje Ci zwrot części składki.
Wydziały komunikacji w okolicy
Sprawy rejestracyjne załatwisz tylko w starostwie właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania, ale jeśli szukasz danych sąsiedniego urzędu, sprawdź te wydziały:
- Wydział komunikacji Krzeszowice
- Wydział komunikacji Myślenice
- Wydział komunikacji Proszowice
- Wydział komunikacji Kalwaria Zebrzydowska
- Wydział komunikacji Miechów
Pełna lista urzędów w regionie: wydziały komunikacji w województwie małopolskim.
Inne lokalizacje wydziału komunikacji w Krakowie
- Wydział komunikacji Kraków – strona główna
- Wydział komunikacji Kraków – Al. Powstania Warszawskiego
- Wydział komunikacji Kraków – Bonarka
- Wydział komunikacji Kraków – Galeria Bronowice
- Wydział komunikacji Kraków – Krowodrza
- Wydział komunikacji Kraków – Nowa Huta
- Wydział komunikacji Kraków – Osiedle Zgody
- Wydział komunikacji Kraków – Podgórze
- Wydział komunikacji Kraków – ul. Wielicka
- Wydział komunikacji Kraków – ul. Węgrzecka
- Wydział komunikacji Kraków – Śródmieście
Szukasz agenta ubezpieczeniowego w Krakowie?
Rejestracja auta wymaga ważnego OC. Jeśli wolisz dobrać polisę na miejscu, zobacz nasze zestawienie agentów ubezpieczeniowych w Krakowie – z adresami, telefonami i mapką dojazdu.
Formalności wokół rejestracji – co jeszcze warto sprawdzić
- Rejestracja samochodu: najpierw urząd skarbowy czy wydział komunikacji? Kolejność, terminy, kary (2026)
- Ile kosztuje ubezpieczenie samochodu pierwszy raz? Ceny OC 2026 dla młodego kierowcy
- Czy trzeba mieć przy sobie dowód rejestracyjny w samochodzie?

Agent TUiR Warta S. A. w latach 2014 – 2018. Redaktor rankomat.pl z wieloma publikacjami na 1. miejscu w Google. Absolwent kursu „Ubezpieczenia w MŚP” PARP. Wypowiadał się jako ekspert w RMF FM, Radiowej Czwórce czy Radio 357 oraz dla portalu Prawo.pl.
