Nadzór ubezpieczeniowy

Nadzór ubezpieczeniowy to proces regulacji i kontroli działalności firm ubezpieczeniowych oraz ich produktów i usług przez odpowiednie organy państwowe, w celu zapewnienia bezpieczeństwa ubezpieczonych oraz stabilności rynku ubezpieczeniowego.

Kto sprawuje nadzór nad firmami ubezpieczeniowymi?

Nadzór nad firmami ubezpieczeniowymi zwykle sprawują organy państwowe odpowiedzialne za regulację sektora finansowego. W różnych krajach mogą to być różne instytucje, np. w Polsce jest to Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF), w Stanach Zjednoczonych – Federalna Komisja ds. Ubezpieczeń (Federal Insurance Office), a w Wielkiej Brytanii – Urząd ds. Ubezpieczeń (Prudential Regulation Authority).

Co sprawdza KNF?

Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jest instytucją nadzorczą w Polsce, która ma za zadanie m.in. sprawdzać i kontrolować działalność podmiotów finansowych, w tym także firm ubezpieczeniowych. KNF kontroluje m.in.:

• sytuację finansową i stabilność działania firm ubezpieczeniowych,
• przestrzeganie przepisów prawa przez te firmy,
• sposób, w jaki firmy ubezpieczeniowe oferują swoje produkty oraz udzielają ochrony ubezpieczeniowej,
• jakość zarządzania firmami ubezpieczeniowymi oraz ich wewnętrzne procedury kontrolne.

KNF ma także uprawnienia do podejmowania działań kontrolnych i karających wobec firm ubezpieczeniowych, które naruszają przepisy prawa lub nie przestrzegają standardów bezpieczeństwa finansowego.

Co to jest BION?

BION to skrót od nazwy Bezpieczeństwo i Obronność Narodowa. Jest to polska strategia narodowa opracowana przez Ministerstwo Obrony Narodowej, która określa cele, zadania i kierunki działań w zakresie bezpieczeństwa i obronności kraju. BION jest dokumentem wieloletnim, który obejmuje różne dziedziny życia, takie jak obrona narodowa, bezpieczeństwo państwowe, cyberbezpieczeństwo, obrona przeciwchemiczna czy zarządzanie kryzysowe. Celem BION jest zapewnienie skutecznego, długofalowego i zintegrowanego podejścia do zagadnień związanych z bezpieczeństwem i obronnością kraju, uwzględniając zarówno zagrożenia wewnętrzne, jak i zewnętrzne.

Jakie są towarzystwa ubezpieczeniowe?

Towarzystwa ubezpieczeniowe to przedsiębiorstwa, które zajmują się udzielaniem ochrony ubezpieczeniowej swoim klientom w zamian za opłacanie przez nich składek ubezpieczeniowych. W zależności od rodzaju ryzyka, jakie ubezpieczają, towarzystwa ubezpieczeniowe mogą działać na różnych rynkach, np. na rynku ubezpieczeń na życie, majątkowych, OC i AC, turystycznych, zdrowotnych, rolno-spożywczych, czy też w branżach specjalistycznych, takich jak ubezpieczenia przeciwko katastrofom naturalnym lub ubezpieczenia dla przedsiębiorstw. Przykłady towarzystw ubezpieczeniowych to m.in. PZU, Warta, Allianz, AXA, Ergo Hestia, czy Uniqa.

Jak złożyć skargę do Rzecznika Ubezpieczonych?

Aby złożyć skargę do Rzecznika Ubezpieczonych, należy:

1. Przygotować wniosek w formie pisemnej. Wniosek powinien zawierać m.in. informacje o skarżącym, towarzystwie ubezpieczeniowym oraz opis sprawy, na którą składa się skarga.
2. Wypełnić i dołączyć do wniosku formularz informacyjny, który umożliwi Rzecznikowi Ubezpieczonych przeanalizowanie sytuacji.
3. W przypadku, gdy skarżący posiada dokumenty lub dowody dotyczące sprawy, na którą składa skargę, powinien dołączyć je do wniosku.
4. Wniosek wraz z formularzem informacyjnym i ewentualnymi załącznikami należy przesłać na adres Rzecznika Ubezpieczonych drogą pocztową lub drogą elektroniczną za pośrednictwem systemu ePUAP.
5. Wniosek można także złożyć osobiście w siedzibie Rzecznika Ubezpieczonych w Warszawie.

Warto pamiętać, że Rzecznik Ubezpieczonych zajmuje się wyłącznie sprawami, które dotyczą ubezpieczeń i ubezpieczonych, a nie np. pośredników ubezpieczeniowych czy firm ubezpieczeniowych.