Oto moje bio jako specjalisty od content marketingu w ubezpieczeniach. To historia o tym, jak z agenta ubezpieczeniowego stałem się edukatorem i obrońcą praw klientów w tej branży.
2014-2018 agent TUiR Warta
Rozpocząłem swoją przygodę z ubezpieczeniami jako agent w TUiR Warta. Przez cztery lata biegałem po klientach, tłumaczyłem zawiłości polis i przekonywałem, że ubezpieczenie to inwestycja w bezpieczeństwo, a nie wyrzucanie pieniędzy w błoto.
Te lata nauczyły mnie trzech kluczowych rzeczy:
- jak rozmawiać z klientem językiem zrozumiałym dla każdego,
- że większość Polaków ma kompletnie błędne wyobrażenia o ubezpieczeniach,
- że branża ubezpieczeniowa desperacko potrzebuje kogoś, kto będzie edukował klientów o ich prawach.
Właśnie wtedy narodziła się we mnie misja – przestać być tylko sprzedawcą polis, a stać się kimś, kto realnie pomaga ludziom zrozumieć, za co płacą i jakie mają prawa.
2020 – pisałem o ubezpieczeniach na stronie lekcja-zycia.eu
Po dwuletniej przerwie wróciłem do ubezpieczeń, ale już od strony content marketingu. Na blogu lekcja-zycia.eu zacząłem pisać o ubezpieczeniach językiem ludzkim, bez korporacyjnego żargonu i prawniczych zawiłości.
Widziałem ocean dezinformacji w internecie. Ludzie wierzyli w mity, które mogły ich kosztować tysiące złotych przy likwidacji szkody. Pisałem więc konkretnie, na przykładach z życia wziętych, pokazując:
- kiedy ubezpieczyciel ma prawo odmówić wypłaty,
- jak bronić swoich racji przy likwidacji szkody,
- na jakie kruczki prawne uważać przy zawieraniu umowy.
To był punkt zwrotny – zrozumiałem, że edukacja klientów to moja droga.
2021-2023 pracowałem w Rankomat.pl jako specjalista ds. contentu w ubezpieczeniach komunikacyjnych
Rankomat to największa porównywarka ubezpieczeń w Polsce, a ja zostałem ich głównym specjalistą od contentu w ubezpieczeniach komunikacyjnych. Napisałem tam około 150 artykułów, z których większość wylądowała w top 5 wyników wyszukiwania Google.
W Rankomacie nauczyłem się łączyć:
- wiedzę ekspercką z przystępną formą przekazu,
- optymalizację SEO z wartością merytoryczną,
- cele biznesowe z misją edukacyjną.
Właśnie tam w pełni ukształtowała się moja filozofia: content marketing w ubezpieczeniach to przede wszystkim edukacja. Klienci ubezpieczycieli często nie znają swoich praw, a towarzystwa na tym korzystają. Moim zadaniem jest to zmienić.
Od 2023 r. działam jako freelancer i prowadzę portal wybierz-ubezpieczenie.pl
Obecnie jestem niezależnym ekspertem. Prowadzę portal wybierz-ubezpieczenie.pl, gdzie konsekwentnie realizuję misję edukowania Polaków o ich prawach jako klientów ubezpieczycieli.
Piszę o tym:
- kiedy ubezpieczyciel próbuje ominąć swoje zobowiązania,
- jakie dokumenty są kluczowe przy dochodzeniu odszkodowania,
- jak interpretować zapisy OWU na swoją korzyść,
- gdzie szukać pomocy, gdy ubezpieczyciel odmawia wypłaty.
Content marketing w ubezpieczeniach to dla mnie budowanie świadomości konsumenckiej. To pokazywanie, że klient ma prawa i może skutecznie walczyć o swoje pieniądze. To dawanie narzędzi do obrony przed nieuczciwymi praktykami.
Regularnie otrzymuję wiadomości od czytelników, którzy dzięki moim artykułom wywalczyli należne odszkodowanie lub uniknęli pułapek przy wyborze polisy. To najlepsza nagroda za moją pracę – wiedza, że realnie pomagam ludziom w starciu z potężnymi korporacjami ubezpieczeniowymi.